Calidad

Las normas de calidad son la piedra angular que marcará la diferencia, entre CMA y las tradicionales clínicas veterinarias.

Se destacan como componentes necesarios de la calidad asistencial:

1. La idoneidad profesional y calidad científico-técnica
2. La eficiencia en la gestión de los recursos
3. La valoración de la seguridad/ riesgos relacionados al servicio prestado u ofrecido
4. La satisfacción de los clientes y la calidad percibida.

                            

Documentos de la Legislación Vigente:

1. Decreto de Animales Peligrosos  »
2. Decreto Pasaporte Perros  »
3. Decreto Vacunación Antirrábica  »
4. Identificación de Animales de Compañía  »
5. Ley 7-1996 Comercio Minorista  »
6. Ley de Protección de Animales  »
7. Ley de Protección de Animales de Compañía  »
8. Ley 15 Protección de Datos »
9. Indicaciones de Precios al Consumidor  »
10. Real Decreto de Animales Peligrosos  »
11. Real Decreto 195-2000  »
12. Real Decreto 1332-94 Castellano  »
13. Registro de Centros Veterinarios  »
14. Reglamento de Seguridad  »
15. Hojas de Reclamaciones  »